Stratégie et architecture
Alignez la proposition, les audiences, les canaux, le catalogue et les priorités avec la manière dont l’entreprise se vend et fonctionne réellement.
01.3 · Solutions
Solutions · E-commerce
Conseil et technologie en e-commerce
Une boutique en ligne relie catalogues, demande, achats, assistance et opérations. Nous travaillons à travers l’ensemble du système pour réduire les frictions, améliorer les décisions et construire une expérience capable de croître.
Une vue des systèmes
Facteurs qui influencent la performance
La performance ne dépend pas d’un seul écran. La proposition, le catalogue, le trafic, le flux d’achat et le fonctionnement appartiennent à la même expérience. ZetaPlus relie l’entreprise, le produit, le marketing et les données à travers cette chaîne.
Là où nous travaillons
Domaines d’activité
Expérience et conversion
Examinez la navigation, les pages produit, la recherche, la confiance, le panier et le paiement pour trouver où la clarté est perdue.
Catalogue et données
Organiser les informations sur les produits et utiliser des signaux comportementaux et de demande pour prioriser les opportunités.
Assistance et automatisation
Apportez de l’aide dans le magasin et automatisez lorsque cela améliore le service, avec une voie claire vers le soutien humain.
Activation et communication
Estudio+ relie la marque, le site web, le SEO, les campagnes et le contenu afin que le produit puisse être trouvé, compris et choisi.
En savoir plusExpérience opérationnelle
Zerca : travailler pour continuer à apprendre
Zerca nous confronte en permanence aux enjeux réels des vendeurs et des acheteurs : catalogues, demande, boutiques, achats, assistance et logistique. Cet apprentissage nourrit ce que nous construisons pour d’autres entreprises.
Produits spécialisés
Une capacité pour chaque instant
ZetaPulse
Lit les signaux et aide à prioriser les décisions commerciales.
En savoir plusAssistant IA
Répond et guide les clients à l’intérieur de la boutique en ligne.
En savoir plusSmart Checkout
Définit les processus d’achat adaptés à l’opération du commerce électronique.
En savoir plusEstudio+
Activer la marque, la visibilité et la demande.
En savoir plusNous pouvons passer en revue l’ensemble de la boutique ou une partie spécifique du parcours
Nous pouvons travailler sur tout un magasin ou nous concentrer sur un moment précis. Nous commençons par trouver où se trouve la plus grande opportunité.