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04 · Personnes

Personnes et culture

Une équipe multidisciplinaire pour les projets numériques

ZetaPlus réunit la technologie, le commerce électronique, le commerce, les opérations, le marketing, la communication et le design. Différentes perspectives nous aident à comprendre l’ensemble du problème et à partager la responsabilité du résultat.

Un geste de soutien entre deux membres de l’équipe ZetaPlus

Culture

Comment nous organisons notre travail

Une solution numérique nécessite une compréhension commerciale, un design d’expérience, une technologie fiable, des opérations organisées et une communication claire. Nous travaillons entre disciplines : les responsabilités sont définies, les connaissances circulent entre les équipes et chaque projet en bénéficie grâce à la diversité des points de vue.

Capacités

Disciplines travaillant ensemble

Stratégie et direction

Relie vision, priorités, ressources et responsabilité commerciale.

Technologie et e-commerce

Conçoit, construit et intègre des plateformes, des produits, des données et de l’automatisation.

Affaires et opérations

Met les projets en place au quotidien et organise les processus, la coordination, le soutien et les relations.

Estudio+

Relie la stratégie commerciale, la marque, le design, les sites web, le SEO, les campagnes, le contenu et la communication.

En savoir plus

Comment nous travaillons

Responsabilités et coordination

Responsabilité claire

La collaboration ne dilue pas qui peut décider, coordonner et répondre du travail.

Conversations directes

Nous partageons dès le début ce que nous savons, ce que nous ne savons pas et ce qui doit être vérifié.

Apprentissage continu

Nous testons, relisons et transformons l’apprentissage en une meilleure façon de travailler.

Attention portée à l’usage réel

Nous observons comment une solution est utilisée, où elle échoue et ce dont la personne qui l’utilise a besoin.

IA et personnes

L’IA nous aide à analyser l’information et à automatiser les tâches.

L’IA élargit notre capacité d’analyse, d’organisation, de préparation et d’automatisation. Elle ne remplace pas la pensée critique, la créativité, l’empathie ou la responsabilité. Santa Plusia soutient ce travail ; les personnes apportent le contexte, examinent, décident et maintiennent les relations.

Croissance chez ZetaPlus

L’apprentissage fait partie du travail

Les gens restent responsables de chaque décision